アルバイト・バイト

USJ(ユニバ)アルバイト・パートで働きたい!登録選考会の内容や面接はどんなことするの?

高校生や大学生のアルバイト希望だけではなく、パート希望の主婦やシニア世代にも人気が高いテーマパークでの仕事。
大阪近辺に住む人ならユニバーサルスタジオジャパン(USJ・ユニバ)に「チャンスがあるなら働いてみたい!」と思う人も多くいます。

ですがUSJで働くには、いつ・どのように応募するのでしょうか。
また、採用までの流れも気になりますよね。

実際に私がUSJでのアルバイトに合格したときの、面接した内容の解説付き!
今回はUSJのアルバイト・パートの応募から面接、採用までの流れについて紹介します。




USJはアルバイト・パートの採用者が多い

USJで働いているアルバイト・パートなどの非正規社員のスタッフは約9000人おり、正社員より約9倍と多くの学生・主婦が働いています。
そのため人の入れ替わりも激しく、定期的にUSJの公式サイトや求人サイトでアルバイトやパートの募集が行われています

特に3月から4月にかけては進学や就職によって退職者が増えるため、人手不足とならないように春休み前から新規採用の募集を行っています。




USJのアルバイト・パートに応募する方法

USJのアルバイトやパートになりたい場合は、USJのホームページを通して『クルー登録選考会』に予約します
登録選考会の入力画面には、以下の内容を入力します。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 現在の職業
  • 何を見てクルー募集を知ったか

また、登録会の予約は『主婦・中高年向け』『セントラルキッチン専用』など年代や業種によって分かれているので、注意しながら日程を選びましょう

予約登録会は

  • 木曜日・金曜日・土曜日
  • 10時・12時・14時

に実施されています。
高校生や大学生は土曜日に集中するので、早めに登録しないと受付終了となってしまうことがあるので注意しましょう。

USJのアルバイト・パートの登録選考会の内容

アルバイト・パートの登録選考会の流れです。
3時間ほどかけて、登録選考会が行われます。

持ち物は

  • スケジュール帳
  • 筆記用具

の2つでOK。

当日エントリーシートを記入するので、履歴書は不要です。
服装はカジュアルなもので問題ありませんが、登録選考会で顔写真を撮影します。
採用される場合は名札の写真となるので、派手すぎる服装や髪形は避けましょう。

USJの仕事内容や賃金、クルー特典などの説明

登録選考会が始まると、最初にUSJで働くにあたっての説明があります。

  • 仕事内容
  • 雇用形態
  • 時給
  • 社員の待遇や制度などの特典

欠員状況によって募集内容は変更するので、応募する前に確認しておきましょう。

雇用形態

雇用形態はアルバイトやパートに変わりありませんが、USJでは

  • レギュラー:平均週5日、1日7.5時間
  • カジュラー:週3日から5日、1日6時間から8時間
  • カジュアル:週2日から5日、1日4時間から8時間
  • シーズナル:約2ヶ月間の短期集中勤務、労働条件は個別に設定

の4つに勤務状態によって名称が分けられています。

自分の働きやすい雇用形態を選べるのも、USJの特徴です。

時給

時給は基本的に同じですが、職種によって「職種給」と呼ばれる手当てがつきます。

フードカートや屋外ゲーム、清掃といった忙しい職種や、フェイスペインなどの特殊な技術が必要な職種には職種給が加算されています。
ほかにも駐車場での車両誘導やコールセンターなどもあります。

働き始めて90時間以内はトレーニング期間(試用期間)と呼ばれ、時給は低めに設定されていますが最低賃金は上回っているので安心しましょう。
また、18歳以下はトレーニング期間の時給での契約となります。

社員特典

「USJで働きたいのは、USJが大好きだから!」という人が多いですよね。
そんな人たちにとって、嬉しい社員の特典

クルー限定イベントとして

  • スポーツイベント
    職場チーム対抗のソフトボールやバレーボール、夜のパーク内で駅伝大会
  • シーズナルイベント
    七夕や夏休み、ハロウィン、クリスマス、年末年始など季節ごとのイベント
  • スペシャルイベント
    家族や友人を招待できるイベント
    勤続5年、10年のクルーには表彰パーティーも

があります。

ほかにも福利厚生として、以下の内容があります。

  • テーマパーク関連のDVD無料レンタル
  • 無料招待券や割引チケット
  • 映画や舞台の割引チケット




説明後は希望職種や労働条件を登録して面接

USJでの仕事内容や福利厚生の説明が終わると、エントリーシートを記入します。

エントリーシートには、

  • 希望の職種
  • 勤務形態
  • 希望勤務日数

などの必要事項を記入し、それをもとに人事担当者と面談します。

登録選考会での説明を参考に、最終的にあなたがやってみたい仕事を伝えましょう。
働き方やどの職種が向いているかで悩んでいる場合は、このタイミングで相談すると一緒になって考えてもらえます。

その後、希望職種の責任者と面接を行います。

USJの登録選考会の面接と対応方法

希望職種の責任者との選考・面接は、1対1で行います。

面接内容は、

  • 希望職種の確認
  • 希望の勤務時間、勤務日の確認

その後、採用試験の選考内容として『写真の人が笑顔になるように30秒声かけをする』というものがあります

突然言われると、何を話しかけたら分からないことがほとんどです。
事前に親や友達に協力してもらって練習しておくと、当日は慌てずに対応することができるので準備しておきましょう。

写真と言えども、面接では「お客様」と想定している内容なので

  1. 笑顔で
  2. ハキハキとした口調で
  3. 自分も楽しい気持ちで

上記3つを心がけて写真に話しかけましょう。




USJの選考内容の面接対策の参考例

ちなみに私もUSJで短期アルバイトで働くために3回登録選考会に参加して、すべて採用されたことがあります。

当時の選考内容は、

  • 4人家族の写真
  • 3人の女子高校生
  • 3人の女子大学生

の写真を見せられました。

実際に私が写真に話しかけた内容を、参考例としてまとめておきます。

4人家族の写真

両親と小学生くらいの男の子、幼稚園くらいの女の子の4人家族の写真でした。
話しかけた内容は、

今日は天気が良いですね!
家族でUSJ、楽しんで下さいね!
今CMでやっている○○のアトラクションはもう乗りましたか?
ぜったい乗って、学校のお友達に自慢してね!
きっとうらやましがられちゃうぞ~!
ユニバーサル・ワンダーランドにはもう行ったかな?
スヌーピーやキティちゃんがいっぱいいるから、会いに行ってあげてね!

とにかく子供が好きそうなアトラクションの話題を中心にして、笑顔かつハイテンションで話しかけました。
あと、押さえておくべきなのは選考時にやっているCMの話題ですね。
大人も子供も楽しめるCMの場合は、特に話しておくべきですよ。

ちなみに配属希望は「エスコート」と呼ばれるキャラクターのサポートでしたが、USJのクルー未経験だったこと、倍率が高かったこともあり、「マーチャンダイズ」での採用となりました。
それでも好きなキャラクターに囲まれて過ごす時間は、とても楽しかったです!

3人の女子高校生

3人の女子高校生のとき、写真に話しかけた内容です。

こんにちは!
みんな、もしかして高校生?
何年生なのかな?
3年生なんだ、じゃあ卒業旅行ですね!
ユニバに来たなら、絶対ハリポタは行ってくださいね。
あとはザ・フライング・ダイナソーも乗らないともったいないよ~!
はいそこ、混んでるし立ってるの面倒とか言っちゃダメ~。
キャラクターは何が好きなの?
ミニオンが好きなら、ちょうど良かった!
ほら、あそこにポップコーン売り場があるでしょ?
今はイースターだから、期間限定でかわいいミニオンの容器に入っているの。
好きなミニオンをもって、みんなでポップコーン食べながら待っていれば、すぐに乗れちゃうよ!
高校最後の旅行、たくさん楽しい思い出を作ってね♪

勝手に高校3年生、卒業旅行という設定に仕立て上げて話を進めました。
高校生なので、好きなキャラクターの話かつ話題性のあるアトラクションでまとめた感じです。
今ならミニオンのテーマパークや、期間限定のものがおすすめですね。

高校生の写真だったので、話し方も親しみやすい感じにしました。
また今はインスタグラムがあるので、インスタ映えしそうな写真撮影場所を教えてあげるという会話の流れを作るのも良いかもしれません。

このときの配属希望は、屋外フードカート販売の「カート」。
期間限定商品を扱っているときは行列ができたりで忙しくて大変ですが、お客さんともたくさん話ができるので楽しい仕事です。

3人の女子大学生

選考会時に見せられた写真が、女子大学生3人のときの内容です。
このときの写真は、季節は夏。
全員ミニオンのキャラクターグッズを身に付けていました。

こんにちは、かわいいミニオンがいっぱいですね!
ミニオンのポップコーンバケツを買われたんですね。
何味を買われたんですか?
キャラメル味!おいしいですよね。
私も大好きです!
ぜひ期間限定の○○味もおいしいので、試してみてくださいね♪
もうアトラクションには何か乗りましたか?
ウォーターパレードまでまだ時間があるので、それまでパーク内を楽しんできてくださいね!

どんなグッズを身に付けているのか注目して、関連することを話しかけました。
また時期が夏(写真が半袖)だったので、季節限定イベントを話題にしてみました。

このときも「カート」の配属希望で、無事に採用されました!

USJには再雇用制度である「I’ll be back制度」と呼ばれるものがあります。
USJを退職したあと、再び勤務してもらうための制度で、退職の翌月から12ヶ月後の月末までの再入社がI’ll be back制度の対象となります。
退職時と同職種・同役割レベルで再勤務する場合のみ、基礎給を引き継ぐこともできます。

私は再雇用制度があることをすっかり忘れており、2度目は1年以内であったにもかかわらず、登録選考会に参加しました(笑)
3度目は1年以上経過してしまったため、再度登録選考会に出席しました。

写真は他のクルーにも聞いた限り、

  • 男子学生
  • シニア夫婦
  • カップル

などのバリエーションがあるみたいですよ!




USJの採用・不採用の通知連絡

登録選考会は、参加者の情報や希望を登録する場となっているので、採用・不採用は後日に連絡がきます
基本的には一定期間が設けられ、その間に連絡があれば合格となり、USJのクルーの一員として働くことになります。

建前上は上記の内容となっていますが、実際のところ合格者は「即日採用」となっていることがほとんどで、面接後に別室へ案内されています
その場合は合格を伝えられて、契約書をもらって入社日の調整をして終了となります。

「選考会当日に採用を言われなかったから、不合格になった」と思うかもしれませんが、後日連絡があるのも事実です。
落ち込むことなく、期間内の連絡を待ちましょう。

またUSJは1度不採用になった場合でも、何度も登録選考会に参加することが可能です。
「何がダメだったのか」
「自分に向いている仕事は何か」
など見直して、再チャレンジしてみましょう。